01 / 05Kriterien
Die 12 Pflicht-Kriterien für 2026
Diese Liste ist die Mindestanforderung für jede Heilmittel-Praxissoftware, die Sie 2026/2027 auswählen. Wer mehr als zwei dieser Punkte nicht erfüllt, fliegt aus der engeren Auswahl.
| # |
Kriterium |
Warum kritisch |
| 1 | Datenhoheit & Betriebsmodell | Wo liegen die Patientendaten – beim Anbieter oder bei Ihnen? Wer kümmert sich um Updates und Sicherung? Cloud und lokaler Betrieb sind beide legitim, die Antwort muss aber klar sein. |
| 2 | TI-ready 2027 | eVO-Annahme, KIM-Postfach, ePA-Anbindung, eHBA-Signatur eingebaut. |
| 3 | §302-Selbstabrechnung | Spart 1,5–4 % Kommission. Anbieter, die Sie ans hauseigene Abrechnungszentrum binden = Vendor-Lock-In. |
| 4 | Online-Terminbuchung | 60–70 % der Patienten buchen vom Smartphone. Telefonkette = Wettbewerbsnachteil. |
| 5 | Warteliste & SMS-Erinnerung | Reduziert No-Show-Quote typisch um 40 %. |
| 6 | Verordnungsprüfung | Prüft die Verordnung gegen die Heilmittelrichtlinie vor Therapiebeginn — vermeidet Absetzungen, direkt umsatzwirksam. |
| 7 | Fahrtenbuch integriert | Hausbesuche GoBD-konform abrechnen, ohne separates Tool. |
| 8 | Mahnwesen & Zuzahlung | Offene Eigenanteile sind Liquiditäts-Killer. Automatisches Mahnwesen unverzichtbar. |
| 9 | Mobile-first | Hausbesuche, Anamnese am Tablet, kurze Notizen am Smartphone — Desktop-only ist veraltet. |
| 10 | Transparente Monatspreise | Versteckte Kommissionen und prozentuale Umsatzbeteiligungen sind rote Flaggen. Fragen Sie nach einem klaren Festpreis ohne Provision. |
| 11 | Datenschutz nachvollziehbar | Bei Cloud-Anbietern: Hosting in der EU und AVV nach Art. 28 DSGVO. Bei lokalem Betrieb: verschlüsselte Sicherung und klare Regel, wer auf die Daten zugreifen kann. |
| 12 | Faire Vertragslaufzeit | 5-Jahres-Verträge mit automatischer Verlängerung sind unfair. Gute Anbieter überzeugen durch ihr Produkt, nicht durch Vertragsbindung. |
02 / 05Markt
Die 4 Anbieter-Archetypen im Heilmittel-Software-Markt
Der deutsche Heilmittel-Software-Markt hat dutzende Anbieter, lässt sich aber sauber in vier Archetypen einteilen. Jeder Archetyp hat charakteristische Stärken und Schwächen — die meisten Inhaber:innen überlegen nicht, welche Schule sie wählen, sondern lassen sich vom Vertrieb steuern.
A) Klassiker mit lokalem Server
Etablierte Hersteller mit lokal installierter Software, oft seit den 1990ern am Markt. Stark in Funktionsumfang, die Daten bleiben in der Praxis. Schwachstellen: Updates und Datensicherung müssen oft von Hand oder durch einen IT-Dienstleister erledigt werden, Filialbetrieb und mobile Nutzung sind umständlich.
B) Software mit eigenem Abrechnungszentrum
Anbieter, die Software günstig oder kostenlos abgeben, dafür aber an das hauseigene Abrechnungszentrum binden (1,5–4 % Kommission). Schwachstellen: Kommission ist langfristig deutlich teurer als Software-Lizenzgebühr; Vendor-Lock-In. Die Daten liegen beim Abrechnungszentrum; ein Anbieterwechsel ist entsprechend aufwendiger.
C) Generische Praxissoftware
Software, die für Arzt-Praxen entwickelt wurde und Heilmittel als Zusatzmodul anbietet. Funktional oft solide, aber nicht spezialisiert. Schwachstellen: Heilmittelrichtlinien-Vorprüfung oft schwach, Diagnosegruppen-Logik nicht tief, Blankoverordnung-Erkennung fehlt häufig.
D) Moderne Spezialsoftware für Heilmittel
Im Browser bedient, für alle vier Heilmittel-Bereiche gebaut, Verordnungsprüfung vor Therapiebeginn, kommissionsfreie §302-Selbstabrechnung. Betrieb je nach Anbieter in der Cloud oder lokal mit automatischen Updates und Sicherung (Praxura: lokal auf dem Praxis-PC oder eigenen Server). Stärken: kurze Update-Zyklen, Hausbesuche eingebaut. Schwachstellen: oft jünger als A oder B, weniger "Branchen-Lobby"-Geschichte.
Faustregel: Wer 2026 startet oder migriert, sollte vor allem zwei Fragen klären: Bleibt die Abrechnung provisionsfrei in der eigenen Hand – und wo liegen die Patientendaten? Danach entscheidet die Passung zum eigenen Fachbereich.
03 / 05Kosten
Realistische Gesamtkosten 2026
Die "Software-Gebühr" ist nur ein Teil der Kosten. Realistische Vergleiche müssen IT-Wartung, Abrechnungs-Kommission und Migrations-Risiken einrechnen.
| Position (jährlich) |
Archetyp A (lokal) |
Archetyp B (Abrechn.-Bind.) |
Archetyp D (Cloud-Variante) |
| Software-Lizenz / Miete | 1.200 € (Wartung) | 0–600 € | 600–1.200 € |
| Server / Hardware (anteilig) | 600–900 € | 0 € | 0 € |
| IT-Wartung / Backups | 800–1.500 € | 100–300 € | 0 € |
| Abrechnungs-Kommission* (1,5–4 %) | 0 €** | 3.000–8.000 € | 0 € |
| TI-Updates & Hardware-Tausch | 300–500 € | 300–500 € | 0 € |
| Geschätzte Jahres-Gesamtkosten | 2.900–4.100 € | 3.400–9.400 € | 600–1.200 € |
* Bei einer mittelgroßen Praxis mit 200.000 € GKV-Jahresumsatz. ** Wenn Selbstabrechnung möglich. Beträge sind Marktdurchschnitte 2026, ohne Gewähr — fragen Sie bei jedem Anbieter konkret nach.
Wichtig: Die Kommissionen aus Archetyp B (Abrechnungs-Bindung) wachsen linear mit dem Praxis-Umsatz. Wer wachsen will, "bestraft" sich mit jedem zusätzlichen Patienten. Bei Archetyp D bleiben die Software-Kosten konstant — Wachstum wird nicht abgestraft.
04 / 05Wechsel
Migration und Test — wie wechselt man die Software?
Software-Wechsel sind nicht trivial, aber auch keine Raketenwissenschaft. Mit der richtigen Vorbereitung dauert die Migration 4–8 Wochen — bei Praxura begleiten wir Sie durch jeden Schritt.
Schritt 1: Daten-Export
Patienten, Verordnungen, Termine, offene Posten exportieren. Achten Sie auf strukturierte Formate (CSV, XML), keine PDF-Exports. Manche Anbieter machen den Export bewusst kompliziert — gesetzlicher Anspruch besteht aber.
Schritt 2: Stichtag wählen
Idealerweise zum Quartalsende: Altsystem schließt das Quartal ab, Neusystem startet sauber im neuen Quartal. Das erleichtert die §302-Buchführung dramatisch.
Schritt 3: Parallelbetrieb
Erste 2–4 Wochen Parallelbetrieb: Termine im Neusystem buchen, Altsystem schreibgeschützt für Nachschau. Vermeidet Datenlücken in der Übergangsphase.
Schritt 4: Test-Quartal
Nach 4 Wochen Echtbetrieb: erste §302-Abrechnung im Neusystem fahren, Absetzungs-Quote prüfen, Team-Feedback einsammeln. Wenn die Software hier patzt, sehen Sie das früh genug.
Test vor Vertragsabschluss: Seriöse Anbieter geben Ihnen einen Test-Account oder eine Live-Demo mit echten Daten. Wer nur PowerPoints zeigt und auf Vertrag drängt, verbirgt etwas. Bei Praxura erhalten Sie eine kostenlose Demo mit Ihren echten Workflows — keine Slide-Folien.
05 / 05Praxura
Wie Praxura in dieser Matrix abschneidet
Volle Transparenz: Wir bewerten Praxura selbst — aber gegen die 12 Kriterien aus Schritt 1, nicht gegen unsere eigene Marketing-Sprache.
Stand: 08.08.2026 · Produktstatus: Beta. Dies ist eine Selbstauskunft des Anbieters, keine unabhängige Prüfung. Der tatsächliche Funktionsumfang zum Zeitpunkt Ihres Vertragsschlusses kann abweichen — fragen Sie uns oder lassen Sie sich die Funktion live zeigen.
| Kriterium |
Praxura |
Anmerkung |
| Datenhoheit & Betriebsmodell | Nein — lokal | Praxura läuft auf einem Windows-PC in Ihrer Praxis, auf einem eigenen Linux-Server oder auf Ihrem eigenen Server bei Hetzner Cloud. Patientendaten bleiben dort, Praxura hat keinen Zugriff. Updates jede Nacht automatisch, vorher eine verschlüsselte Sicherung. |
| TI-ready 2027 | Geplant | eVO, KIM, ePA und eHBA-Signatur sind für die TI-Pflicht ab 01.10.2027 als optionales Zusatzmodul über einen zertifizierten TI-Anbieter vorgesehen. Heute noch nicht verfügbar. |
| §302-Selbstabrechnung | Ja | Praxura erzeugt die §302-Datenlieferung (EDIFACT/DTA) inkl. Signatur — die Praxis rechnet selbst und kommissionsfrei ab. Praxura ist ein Werkzeug zur Abrechnungsvorbereitung, kein Abrechnungsdienstleister. Der Versand erfolgt durch die Praxis mit eigenem Zertifikat. |
| Online-Terminbuchung | Nein | Bei lokalem Betrieb ist Praxura nur im Praxisnetz erreichbar; eine Buchungsseite für Patienten von außen ist derzeit nicht verfügbar. |
| Warteliste & SMS-Erinnerung | Teilweise | Warteliste ist verfügbar. SMS- und WhatsApp-Erinnerungen bieten wir derzeit nicht an — Terminkommunikation läuft über E-Mail. |
| Verordnungsprüfung | Ja | Verordnungsdaten werden aus dem Barcode des Muster 13 lokal eingelesen und gegen die Heilmittelrichtlinie geprüft; die Praxis bestätigt die Felder. KI-Funktionen sind derzeit nicht aktiv. Keine medizinische Bewertung — die Letztverantwortung bleibt bei der Praxis. |
| Fahrtenbuch integriert | Ja | Hausbesuchsfahrten werden im elektronischen Fahrtenbuch mit Kilometern erfasst; verordnete Hausbesuche fließen in die Abrechnungsvorbereitung ein. Eine automatische Routenberechnung gibt es derzeit nicht. |
| Mahnwesen & Zuzahlung | Teilweise | Zuzahlungs-Berechnung, Befreiungs-Prüfung und Quittung sind verfügbar. Ein automatisches mehrstufiges Mahnwesen ist in Entwicklung. |
| Mobile-first | Teilweise | Bedienung im Browser auf PC, Tablet und Smartphone — im Praxisnetz oder unterwegs über das VPN der Praxis (z. B. FRITZ!Box). Die Darstellung auf kleinen Displays wird laufend optimiert. |
| Transparente Monatspreise | Offen | Keine Kommission auf den Umsatz. Die Preise sind noch nicht veröffentlicht — Praxura befindet sich in der Pilotphase. |
| Datenschutz nachvollziehbar | Entfällt | Praxura hostet keine Patientendaten — sie liegen auf dem Rechner oder Server der Praxis. Beim Betrieb auf einem eigenen Hetzner-Server gilt dessen Zertifizierung; der Vertrag liegt bei der Praxis. |
| Faire Vertragslaufzeit | Offen | Die Vertragsbedingungen werden mit den Preisen veröffentlicht. Unabhängig davon gilt: Ihre Daten liegen auf Ihrem eigenen System. |
Ja = heute in der Live-Version verfügbar · Teilweise = in Teilen verfügbar, Einschränkung in der Anmerkung · Geplant = in Entwicklung, noch nicht verfügbar · Über Partner = wird durch einen Drittanbieter erbracht.
Nicht in der Matrix, aber entscheidend: Ihre Daten gehören Ihnen
Sie exportieren Ihren gesamten Datenbestand jederzeit selbst — als vollständigen
JSON-Export über 35 Datenbereiche (Auskunft nach Art. 15 DSGVO), dazu CSV-Exporte
für Fahrtenbuch und Belegliste. Kein Support-Ticket, keine Wartezeit, keine Gebühr.
Das ist die praktische Seite von kein Vendor-Lock-In: Ein Wechsel scheitert
nicht daran, dass Sie nicht an Ihre eigenen Daten kommen.
Praxura ist in der Pilotphase, und die Tabelle zeigt ehrlich, wo wir stehen: stark bei der provisionsfreien §302-Abrechnungsvorbereitung, der Verordnungsprüfung und der Datenhoheit, noch nicht da bei Online-Buchung von außen, Erinnerungs-SMS, automatischem Mahnwesen und TI-Anbindung (für die Pflicht ab Oktober 2027 über einen Partner vorgesehen). Genau deshalb steht es in dieser Tabelle. Unsere Schwerpunkte liegen bei der §302-Selbstabrechnung, der Verordnungsprüfung, der Absetzungs-Vermeidung und der Datenhoheit der Praxis. Wenn Sie eine andere Software vergleichen, bringen Sie diese 12 Punkte mit — und lassen Sie sich jede Antwort live im System zeigen, nicht auf einer Folie.